국민신문고 음성 강릉 원주 민원 상담 2025

 

 

달리는 국민신문고 - 음성, 강릉, 원주에서 펼쳐지는 속 시원한 민원 상담!

국민의 목소리를 더 가까이에서 듣기 위해 국민권익위원회가 '달리는 국민신문고'를 운영합니다

2025년 4월 29일부터 5월 1일까지 충북 음성, 강원 강릉, 원주를 순회하며 지역 주민들의 고충을 직접 듣고 해결 방안을 모색할 예정입니다.

평소 교통이 불편하거나 시간 내기가 어려웠던 분들에게는 정말 희소식입니다.

'달리는 국민신문고' - 무엇이 특별한가

1. 찾아가는 맞춤형 상담 서비스

'달리는 국민신문고'는 국민권익위 조사관뿐만 아니라 한국사회복지협의회, 신용회복위원회 등 다양한 분야의 전문가들이 참여합니다. 복지 사각지대에 놓인 위기가정 지원부터 개인 신용, 채무 고민 상담까지, 폭넓고 전문적인 상담을 한자리에서 받을 수 있습니다.

2. 원스톱 민원 해결 시스템

현장에서 즉시 해결 가능한 민원은 바로 처리하고, 추가 조사가 필요한 사안은 고충민원으로 접수하여 꼼꼼히 해결 방안을 찾아갑니다. 복잡한 절차나 문의처를 몰라 답답했던 분들에게는 좋은 기회입니다.

3. 소외된 지역 주민과의 소통 강화

국민권익위원회는 원거리 이동이 어려운 읍·면 지역 주민들의 고충을 적극 청취하고, 실질적인 도움을 제공합니다.

이는 정부가 국민 중심의 정책을 실현하겠다는 의지를 보여줍니다.

상담 일정 및 장소 - 꼼꼼히 확인하세요!

지역	일시	장소
충북 음성군	2025년 4월 29일	금왕읍 금빛평생학습관
강원 강릉시	2025년 4월 30일	연곡면사무소
강원 원주시	2025년 5월 1일	단구·반곡관설동 행정복지센터

'달리는 국민신문고' 참여 - 이것만은 알아두세요!

1. 상담 분야

행정, 법률, 복지, 금융 등 다양한 분야의 상담이 가능합니다.

특히, 복지 사각지대 위기가정 지원과 개인 신용 및 채무 상담은 전문 기관과 협력하여 심도 있게 제공됩니다.

2. 준비해야 할 사항

상담을 원하는 분들은 관련 서류나 자료를 미리 준비하면 효율적인 상담을 받을 수 있습니다.

예를 들어, 행정 처분 불만이 있다면 관련 통지서나 결정문을 준비하세요.

3. 문의처

자세한 문의는 국민권익위원회 달리는 국민신문고팀(044-200-7478)으로 연락하시면 친절히 안내받을 수 있습니다.

숫자로 보는 '달리는 국민신문고'의 효과

'달리는 국민신문고'는 국민의 삶에 실질적인 변화를 가져오는 데 기여합니다.

• 연간 상담 건수: 연평균 3,000건 이상의 민원 상담 진행
• 현장 해결률: 현장 상담을 통해 즉시 해결되는 민원 비율 40% 이상
• 만족도: 상담 만족도 90% 이상 기록

마무리

'달리는 국민신문고'는 정부와 국민 간 소통을 강화하고 국민 중심의 정책을 실현하는 데 중요한 역할을 합니다.

음성, 강릉, 원주 지역 주민들의 많은 관심과 참여를 기대하며, 앞으로도 전국 곳곳을 누비며 국민들의 든든한 버팀목이 되어주기를 바랍니다.